Our approach

Progettiamo soluzioni per il miglioramento dei servizi e per la digitalizzazione dei processi, avvalendoci di un metodo esclusivo basato sul Design Thinking e sul Process Intelligence. La nostra attenzione è rivolta principalmente a sistemi complessi, basati sul network di attori e con un’importante componente di innovazione.

METHOD

1 - DISCOVER

Definizione del problema con utenti e stakeholders, concettualizzazione degli insights

2 - DEFINE

Generazione di idee di soluzione alternative

3 - DEVELOP

Prototipazione

4 - DELIVER

Test con gli utenti Concept della soluzione/soluzione

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Che cosa proponiamo

Design facilitated Innovation

Experience Design

Gestione, esecuzione e rilascio di progetti d’innovazione che partono dall’individuazione dei bisogni degli utenti e degli stakeholder coinvolti e che, affrontando problemi funzionali e formali, si concretizzano in prodotti/servizi nuovi o in ri-progettazioni di quelli esistenti.

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Innovation system design

Progettazione e mantenimento in co-design con il cliente di un portfolio di innovazione bilanciato e sostenibile. Si tratta di un percorso strutturato che coinvolge i principali portatori di interesse (stakeholder interni ed esterni).

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Information exploitation

Progettazione di sistemi di supporto alle decisioni e di apprendimento per ottimizzare specifiche fasi decisionali sulla base dei flussi informativi scambiati all'interno della rete degli stakeholder aziendali.

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Our People