LA NOSTRA MISSIONE

Aiutiamo le imprese ad innovare prodotti, servizi, processi e modelli di business per competere senza scommettere con un metodo che affonda le proprie radici nella Job Theory e nella ricerca sul campo, progetta con l’approccio Design Thinking e porta l’innovazione al successo con soluzioni tecnologiche e organizzative coerenti.

 

IL NOSTRO METODO

1 - RICERCA SUL CAMPO - JOB THEORY

Definizione del problema con utenti e stakeholders e ricerca sul campo

2 - PROGETTAZIONE CON IL DESIGN THINKING

Generazione di idee alternative, prototipi, test e definizione della soluzione

3 - IMPLEMENTAZIONE ORGANIZZATIVA

Implementazione organizzativa della soluzione con il modello a stella

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Cosa facciamo

Innovazione guidata dalla Job Theory e dal Design Thinking

Ricerca qualitativa

Individuazione delle opportunità e dei driver di innovazione attraverso la ricerca qualitativa human centred, condotta con tecniche di osservazione diretta e racconto (interviste, focus group, contenuti prodotti dall’utente).

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Service and process design

Progettazione, prototipazione e rilascio di servizi, processi e touchpoint digitali per dare forma e sostanza all’innovazione a partire dal design dell’esperienza del cliente e di tutti gli stakeholder coinvolti, interni o esterni all’azienda.

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User experience design

Tutte le volte che progettiamo un prodotto digitale puntiamo a comprendere, soddisfare e ad anticipare i bisogni e le aspettative dell’utente. Il nostro compito è dare forma alle soluzioni e tradurle in artefatti tangibili, risolvendo problemi funzionali e formali.

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Il nostro team